答：無論用何種水源，經過供水企業先進的處理工藝和嚴密的水質檢測與監控，供給用戶的自來水均可達到甚至優于國家飲用水衛生標準。相比而言，地下水特點為水溫變化幅度小，冬暖夏涼，其礦物質含量高，硬度大；地表水特點為水溫隨季節變化明顯，硬度相對較低。

創威水務公司主要以馮家山和九公里兩處地表水源向廣大用戶提供優質的自來水。而一些沒有接入城市公共供水管網的用戶則主要通過其自備水源井提供飲用水。社會自備井的存在不僅造成了地下水位持續下降等一系列環境問題，更重要的是由于其供水分散凌亂，缺乏先進的水處理技術、設備和水質監控手段，存在一定的安全隱患。政府鼓勵社會自備水源井用戶改接至城市公共供水管網。對于市區自來水管網覆蓋范圍內的改接用戶，供水企業將給予一定的優惠。